ポイントについて

2024年11月10日（日）〜12月10（火）はポイント3倍です！

和楽器市場にて商品をお買い上げのお客様（会員登録が必要）には、感謝の意味をこめて、お買い上げいただきました金額の１％をポイントとして還元させていただきます。ポイントは、次回以降のお買い物に利用になれるお得なシステムです。 会員登録はこちらからお手続きしてください。登録費・年会費は無料です。

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注1）会員のお客様には商品の税込価格に対し、ポイント還元いたします。【購入金額100円→1ポイント】 ポイントの付与はご注文の商品発送後になります。 インターネットで次回ご注文の際に、１ポイント＝１円分としてご利用いただけます。 注2）会員の新規登録はこちらからご登録いただけます。お電話、FAXでのご登録は出来ませんのでご了承下さい。

（１）一旦ご購入いただきポイントが発生した後に、返品・キャンセルされました場合は、そのお買い物にて発生したポイントは無効となります。 （２） お客様間でのポイントの譲渡などのご相談はお受けできません。 （３）送料はポイント付与対象外となりますので、商品代金のみにポイントが発生いたします。 （４）送料にはポイントは使えません。商品代金のみに利用できます （５） ポイントの換金は出来かねます。 （６）商品や特別なセールによっては、ポイント付与対象外とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 （７） ポイントの有効期限はございませんが、購入履歴が3年間ない場合はシステムの都合上、未使用ポイント、会員情報は無効となりますのでご了承ください。失効につきまして当社は一切その責任を負いません。 （８）1回の購入時に利用できるのは、最高50,000ポイントまでです。 （９） お客様の現在のポイントはマイページでご確認いただけます。 （10）最近増えている悪質な返品や取引をされた場合はお客様の会員登録情報、ポイントは了解なしに抹消し、厳格な対応を取らせていただきます。また、以後の購入は固くお断りいたします。 ※過去にあった悪質な取引 ・1つの商品（取り寄せ品）を大量に注文をし、納品後に即返品。 ・複数商品を注文され、全商品届いているにもかかわらず、一部商品が届いていないと虚偽の申告。（このお客様は毎回購入の度にひとつだけ商品が入っていないとの申告をしていた為、事前（発送時）に証拠として商品の写真を撮って納品したところ、納品しているはずの商品が入っていないとの報告を受け、虚偽が判明しました） ・皮張り修理だけを依頼され、以前から棹が破損していたにもかかわらず、楽器を弊社まで送った際に以前からの棹の破損を配送中の破損と偽って配送会社の保険を悪用しようとした。（※棹のひび割れや傷などは配送中の破損か、以前からあったものかは傷や破損の状態を見ればすぐに分かります。） ・楽器を使用中に自分で破損させて、納品後5日以上経過しているのに到着時に破損していたと虚偽の申告。